품질방침
고객에게 만족스러운 제품과 서비스 제공은 회사의 생존하여가는 기초입니다.
고객의 발전을 회사발전의 기초로 합니다.
회사와 고객이 의존하는 환경 유지는 회사의 지속 운영의 기본 개념입니다.
품질 방침의 내용
고객만족이 중심이 되어야 필요한 경영수익과 오랜 고객 신뢰를 얻을 수 있고, 다른 경쟁업체와 맞설 수 있는 기초이기도 합니다. 고객발전은 진일보의 요구를 형성하게 될 것이며, 각종 자원을 조직하여 이러한 요구를 만족시키는 것은 회사발전의 근본입니다. 환경은 회사와 고객이 지속적으로 발전 가능한 기초이며, 환경 보호는 회사가 영구적으로 경영하는 전제입니다.
품질목표
· 우리 제품의 성능은 관련 제품의 국제 선진 수준의 모든 요구를 충족시키며; 제품의 평균출하품질수준 (AOQ)은 40ppm 이하이며;
· 고객 서비스 요청 또는 불만 접수, 응답 시간은 24시간을 초과해서는 안되며, 5근무일내에 응답률은 100%, 10 근무일내 폐쇄 루프 완성율은 80%이며, 처리 결과는 고객을 만족시키며; 제공되는 제품과 서비스는 고객을 만족시키며, 고객 종합 만족도는 99% 이상이고; 만족도 조사의견의 응답율은 100%입니다.
· 모듈 및 플라스틱 패키지 회로 제품은 RoHS 요구에 부합됩니다.
· 판매된 제품은 고객에게 약속한 HSF 요구 사항을 충족하며, HSF 부적합 사건은 0입니다.
